Những điều bạn cần biết về tài khoản và thanh toán
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba việc: mở tài khoản, nạp tiền lần đầu và rút tiền về ví điện tử. Để mở tài khoản, bạn chỉ cần số điện thoại Việt Nam đang hoạt động và điền thông tin cá nhân cơ bản — quá trình này thường hoàn tất trong vài phút. Sau khi tài
khoản được xác nhận, bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trong mục nạp tiền, nhập số tiền, xác nhận bằng mã PIN trên ứng dụng ví, và số dư xuất hiện trong tài khoản gần như ngay lập tức. Khi rút tiền, hệ thống yêu cầu ví nhận trùng khớp với tên đã đăng ký — bước xác minh này bảo
vệ tài khoản của bạn. Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các vùng được phép. Nếu gặp sự cố ở bất kỳ bước nào, đội ngũ hỗ trợ có mặt qua live chat để hỗ trợ bạn trực tiếp.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Hỗ trợ tài khoản